서울 시내버스 파업이 이어지면서 출퇴근 시간대 교통 불편이 커지고 있습니다. 특히 종로·중구·용산·은평·서대문·마포 등 도심·서북권 지역은 업무지구·관공서·대학가가 밀집해 있어 대체 이동 수단에 대한 정보 확인이 더욱 중요한 상황입니다.
이에 따라 서울시와 각 자치구는 파업 기간 동안 교통 공백을 최소화하기 위해 무료 셔틀버스(비상수송차량)를 한시적으로 투입해 운영 중입니다. 아래에서는 도심·서북권 거주자를 기준으로 무료 셔틀버스 이용 방법과 자치구별 주요 운행 방향을 정리했습니다.
무료 셔틀버스 이용 전 확인사항
무료 셔틀버스는 시내버스 파업 기간 동안 임시로 운영되는 비상 교통 대책으로, 일반 시내버스와는 이용 방식에 차이가 있습니다. 이동 전 아래 내용을 먼저 확인해 두시는 것이 좋습니다.
- 요금 : 무료
- 탑승 방식 : 교통카드 태그 없이 탑승 (현장 안내 기준)
- 운행 목적 : 주거지에서 주요 지하철 환승역까지 연결
- 운행 시간 : 출퇴근 시간대 중심 운영 (자치구별 상이)
안내
임시 전세버스로 운행되는 경우가 많아 지도 앱에서 실시간 위치 확인이 어려울 수
있습니다. 반드시 자치구 공지에 안내된 정류장과 시간표를 기준으로 이용하시기
바랍니다.
도심·서북권 자치구별 무료 셔틀버스 노선 안내
도심·서북권 무료 셔틀버스는 주거지에서 주요 업무지구·환승역으로의 접근성 확보를 목표로 운영됩니다. 장거리 이동보다는 출퇴근 시간대 환승 편의를 높이는 데 초점이 맞춰져 있습니다.
종로구
종로구는 관공서와 도심 업무시설이 밀집된 지역으로, 광화문·종로3가·종각·경복궁·혜화 등 주요 지하철 환승역과 연계된 셔틀이 중심입니다. 아침 출근 시간대에 집중 배차되는 경우가 많아, 집 근처 임시 정류장 위치만 미리 파악해 두시면 이동 동선이 비교적 단순해집니다.
중구
중구는 서울역·시청 등 대형 환승 거점을 중심으로 무료 셔틀버스가 운영됩니다. 서울역·시청·을지로입구·동대문역사문화공원 등으로 이동한 뒤 지하철로 환승하는 구조가 기본입니다.
용산구
용산구는 철도·지하철 환승 비중이 높은 지역 특성상 용산역·삼각지역·숙대입구·이태원 등 핵심 거점을 연결하는 방식으로 셔틀이 투입됩니다. 도심 남북 이동 시 중간 연결 수단으로 활용하기에 적합합니다.
은평구
은평구는 대규모 주거지역을 중심으로 연신내·불광·구파발·녹번 등 주요 지하철역과 연결되는 셔틀이 운영됩니다. 출퇴근 시간대 배차 간격이 비교적 짧은 편이라, 정류장 위치만 정확히 알고 있으면 대기 부담이 크지 않습니다.
서대문구
서대문구는 주거지와 대학가가 혼재된 지역으로, 신촌·이대·홍제·독립문 등 환승 수요가 많은 지점을 중심으로 셔틀이 운행됩니다. 등교·출근 수요가 겹치는 시간대에는 혼잡할 수 있으므로 여유 있게 이동하시는 것이 좋습니다.
마포구
마포구는 업무지구와 상권이 혼재된 구조로, 공덕·합정·홍대입구·상암DMC 등 주요 환승 거점을 중심으로 셔틀이 분산 운영됩니다. 자주 이용하는 환승역을 기준으로 노선을 정해두면 출퇴근 동선이 한결 수월해집니다.
자주 하는 질문
Q. 무료 셔틀버스는 정말 요금이 전혀 없나요?
네. 서울시와 각 자치구에서 운영하는 무료 셔틀버스는 파업 기간 동안
전액 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 요금이나 추가 비용은 발생하지
않습니다.
Q. 교통카드를 찍지 않아도 탑승할 수 있나요?
대부분 교통카드 태그 없이 바로 탑승하는 방식으로 운영됩니다. 다만 현장 상황에
따라 탑승 인원 확인을 요청받을 수 있으니, 기사님이나 안내 요원의 안내에 따라
주시기 바랍니다.
Q. 무료 셔틀버스는 일반 시내버스 정류장에서 탈 수 있나요?
일부 구간은 기존 정류장을 함께 사용하지만, 임시 전세버스로 운행되는 경우
별도 임시 정류장에서만 탑승이 가능한 경우도 있습니다. 반드시 자치구
공지에 안내된 정류장 위치를 확인한 후 이용하세요.
Q. 무료 셔틀버스로 장거리 이동도 가능한가요?
무료 셔틀버스는 장거리 이동보다는
주거지에서 지하철 환승역까지 연결하는 목적이 큽니다. 따라서
집 → 무료 셔틀 → 환승역 → 지하철 구조로 이동 계획을 세우는 것이 가장
효율적입니다.
Q. 오늘 이용한 셔틀 노선을 내일도 그대로 이용할 수 있나요?
무료 셔틀버스 노선과 운행 시간은 파업 상황과 교통 여건에 따라
하루 단위로 변경될 수 있습니다. 이동 전에는 반드시 당일 기준 자치구
공지 또는 120 다산콜센터를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
Q. 마을버스나 지하철은 정상 운행하나요?
마을버스와 지하철은 파업 대상이 아니어서 정상 운행 중입니다. 다만 시내버스
이용객이 몰리면서 출퇴근 시간대 혼잡이 평소보다 심할 수 있습니다.
마무리 안내
무료 셔틀버스는 시내버스 파업 기간 동안 도심·서북권 주민의 출퇴근 불편을 완화하기 위해 마련된 임시 교통 대책입니다. 거주지 인근 셔틀 정류장과 자주 이용하는 지하철 환승역을 미리 정리해 두시면 보다 안정적인 이동이 가능합니다.
운행 계획은 상황에 따라 수시로 변경될 수 있으므로, 이동 전에는 반드시 자치구 공지와 교통 안내를 확인하신 후 이용하시기 바랍니다.
문의 : 120 다산콜센터 또는 각 자치구 교통 담당 부서

